Problem Solving Basics
Übersicht
Studien zeigen, dass die wichtigste Kompetenz für Unternehmen heute und in Zukunft die Fähigkeit ist, komplexe Probleme zu lösen. Der Schlüssel zu effektivem Problemlösen liegt darin, zu verstehen, mit welcher Art von Problem man es zu tun hat, welche Tools dafür geeignet sind und wie sie sich sinnvoll ergänzen. In diesem 90-minütigen, selbstgesteuerten Kurs lernen Sie das Problem-Solving-Ökosystem kennen, erhalten einen Überblick über die Grundlagen der verschiedenen verfügbaren Tools und erfahren, wann welches Tool eingesetzt werden sollte.
Das erwartet Sie
- 90 Minuten selbstgesteuertes eLearning
- Überblick auf hoher Ebene über verschiedene bekannte Problemlösungsmethoden und -tools, einschließlich der KT Problemanalyse
- Eine Infografik zum Problemlösungsökosystem sowie ein Dokument mit den Vor- und Nachteilen der einzelnen Methoden und Tools
- Ein Rabatt für einen zukünftigen KT-Trainingsworkshop
- Teilnehmerzertifikat
Dieser Kurs ist für Sie geeignet, wenn Sie:
- sich von den unterschiedlichen Arten von Problemen, die Sie lösen sollen, überfordert fühlen
- bereits von verschiedenen Problemlösungs-Tools wie 5 Whys, Fischgräten-Diagrammen, Six Sigma oder IS/IS NOTs gehört haben (und diese vielleicht auch schon genutzt haben), aber nicht wissen, welches Sie auswählen sollten
- sich einen kurzen Überblick über die Kepner-Tregoe Problemanalyse wünschen – das Root-Cause-Analysis-Tool, das dazu beigetragen hat, Apollo 13 sicher nach Hause zu bringen
- Wie Sie die Art des Problems identifizieren, das Sie lösen möchten
- Wie Sie für jedes Problem das passende Tool auswählen
- Die jeweiligen Vor- und Nachteile der einzelnen Tools
- Wie die einzelnen Tools effektiv mit der KT Problemanalyse zusammenwirken, um auch die schwierigsten Probleme zu lösen
Der Kurs ist selbstgesteuert, dauert 90 Minuten und steht Ihnen nach dem Kauf 90 Tage lang zur Verfügung.
Worauf warten Sie noch? Verschaffen Sie sich einen Vorsprung und erweitern Sie noch heute Ihre Problemlösungskompetenz.
„Ich hörte immer wieder von 5 Whys, Fischgräten-Diagrammen, Shainin und all den anderen Problemlösungs-Tools, von denen es heißt, sie würden beim Lösen von Problemen helfen. Doch erst durch diesen Kurs habe ich verstanden, woher sie kommen, wie sie zusammenhängen und welches Tool wann sinnvoll ist. Problem Solving Basics hat diese Methoden für mich entmystifiziert.“
— Leitung Verpackung