Analytic Troubleshooting (ATS)

Essentials

When it comes to solving problems, and preventing reoccurrence, there’s little time for trial and error. With Kepner-Tregoe’s Analytic Troubleshooting workshop, you will consistently increase the operational efficiency of your production environment by getting to the root cause of your problems and fixing them for good. KT’s Analytic Troubleshooting workshop integrates quality and productivity efforts. And because our troubleshooting approach is agnostic to any specific technology, machine or process your organization can use it as a foundational skill for statistical process control, lean manufacturing, Six Sigma, total productive maintenance, self-managed work teams, and other programs.

What You Get

  • 3-, 4-, or 5-day format led by an expert instructor
  • Access to digital tools and resources
  • Skills needed to systematically troubleshoot in a manufacturing environment
  • Certificate of completion & KT Foundations Badge
  • Certification Credits : 2.1 CEUs

Ideal for front line staff, including quality managers, analysts, technicians, auditors, and engineers, as well as first responders such as production operators, trades and maintenance individuals.

  • Systematic troubleshooting approach that serves as a solid foundation for Six Sigma, Statistical Process Control, and Lean manufacturing
  • Find cause and prioritize problems, describing them in detail and identifying and testing possible causes—eliminating those that don’t make sense to reduce unnecessary spending
  • Differentiate between types of problems, and ask focused, probing questions to gather the right information
  • Learn to think beyond the fix to avoid future problems
  • Identify different types of problems
  • Prioritize, describe, and document problems thoroughly
  • Identify and test possible causes to curtail trial-and-error and costly fixes
  • Select a fix and then evaluate to think beyond it to avoid future issues
  • Clarify goals, find smart alternatives, and balance risks
  • Explore other areas that could be similarly affected by a problem
  • Plan the implementation and evaluate
  • Increased annual yields by 13%
  • Launched a new $15 million product line in nine days
  • Reduced losses for a critical defect by 50%
  • Realized a $5.5 million reduction in conversion costs over a two-year period
  • Resolved the costliest defect in the company, saving $1.3 million

“Kepner-Tregoe Analytic Trouble Shooting techniques are helping us to move away from a problem-solving approach based purely on experience, with no analysis and at best patchy ‘hard information’.  Our old approach often resulted in situations when either the problem remained or recurred later.”

— Factory Manager, Consumer Products

Request a Brochure

    [honeypot honeypot-133 move-inline-css:true "City"]

    Showcase your skills!

    The KT Badge Program is a visible recognition of your rational process skills. Your Kepner-Tregoe Digital Badges can be shown on your social media profile page, your email signature, and your personal website.

    The Foundation Badge is the starting point and highlights that you have attended a KT training program. Once you have begun applying the KT technologies you will progress through the levels of Practitioner, Advanced, and ultimately, achieve recognition as a KT Expert.

    Analytic Troubleshooting (ATS)

    De essentie

    Wanneer het gaat om het oplossen van problemen en het voorkomen van herhaling, is er weinig ruimte voor trial-and-error. Met de Analytic Troubleshooting-training van Kepner-Tregoe verhoog je op consistente wijze de operationele efficiëntie van je productieomgeving, door tot de kernoorzaak van problemen te komen en deze voorgoed op te lossen. De Analytic Troubleshooting-training van KT ondersteunt jouw inspanningen op het gebied van kwaliteit en productiviteit. Omdat onze aanpak niet afhankelijk is van een specifieke technologie, machine of proces, kun je deze methode inzetten als basisvaardigheid binnen onder andere statistische procesbeheersing, lean manufacturing, Six Sigma, Total Productive Maintenance, zelfsturende teams en andere verbeterprogramma’s.

    Wat je krijgt?

    • 3-daagse training onder leiding van een deskundige trainer
    • Toegang tot digitale materialen
    • Vaardigheden die nodig zijn om systematisch problemen op te lossen in een productieomgeving
    • Certificaat van voltooiing & KT Foundations Badge
    • Certificeringscredits : 2.1 CEUs

    KT’s Analytic Troubleshooting is uitermate geschikt voor de werkvloer. Denk bijvoorbeeld aan kwaliteitsmanagers, analisten, technici, probleem- en incidentmanagers, servicedeskmedewerkers, auditors en ingenieurs. Maar ook aan mensen die als eerste met een probleem te maken krijgen, zoals productiemedewerkers, vakprofessionals en monteurs.

    • Systematische probleemoplossing die een stevige basis vormt voor Six Sigma, Statistical Process Control en lean manufacturing.
    • De oorzaak van problemen vinden, deze prioriteren en in detail beschrijven. Daarna mogelijke oorzaken identificeren en testen, en de oorzaken uitsluiten die niet logisch zijn om onnodige kosten te beperken.
    • Onderscheid maken tussen soorten problemen en gerichte, doordachte vragen stellen om de juiste informatie te verzamelen
    • Leer verder te denken dan de oplossing om toekomstige problemen te voorkomen
    • Identificeren van verschillende soorten problemen
    • Prioriteiten stellen, problemen beschrijven en grondig documenteren
    • Identificeren en testen van mogelijke oorzaken om trial-and-error en kostbare oplossingen te beperken
    • Een oplossing selecteren en dan evalueren om verder te denken om zo toekomstige problemen te vermijden
    • Doelstellingen verduidelijken, slimme alternatieven vinden en risico’s afwegen
    • Onderzoek welke bedrijfsprocessen op soortgelijke wijze door een soortgelijk probleem kunnen worden getroffen
    • Plannen van de implementatie en evalueren
    • Jaarlijkse opbrengsten met 13% verhoogd
    • Nieuwe productlijn van $15 miljoen binnen negen dagen gelanceerd
    • Verliezen door een kritiek defect met 50% verminderd
    • Conversiekosten met $5,5 miljoen verlaagd in twee jaar
    • Het duurste defect in het bedrijf opgelost, wat $1,3 miljoen bespaarde

    Kepner-Tregoe Analytic Troubleshooting-technieken helpen ons af te stappen van een probleemoplossende aanpak die enkel op ervaring is gebaseerd, zonder grondige analyse en hooguit met onvolledige ‘harde informatie’. Onze oude aanpak resulteerde vaak in situaties waarin het probleem bleef bestaan of later weer terugkwam.

    — Factory Manager, Consumer Products

    Request a Brochure

      [honeypot honeypot-133 move-inline-css:true "City"]

      Laat je vaardigheden zien!

      Het KT Badge programma is een zichtbare erkenning van je rationele procesvaardigheden. Je Kepner-Tregoe Digital Badges kan worden getoond op je social media profielpagina, je e-mailhandtekening en je persoonlijke website.

      De Foundation Badge is het startpunt en laat zien dat je een KT trainingsprogramma hebt gevolgd. Als je eenmaal begonnen bent met het toepassen van de KT technologieën, doorloop je de niveaus van Practitioner, Gevorderd, en uiteindelijk, bereik je erkenning als KT Expert.

      Start your training today!

      Contact us

      This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.